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ビジネスの現場に必要なコミュニケーション力

新たに社会人になった若い方たちに覚えてもらいたいことの一つに、ビジネスマナーの徹底ということがあります。

ビジネスの現場で成功するためには、能力を磨くことのみが重要なことと考える人が増えています。しかし単に優れた能力を持っているだけでは、相手からも信頼を得るのは難しいですから、ビジネスの現場で成功するのは難しいのです。
もちろんずば抜けた能力を持っているのであれば、ビジネスの現場で重宝されるかもしれません。しかしそれ以上に大切なのが、一緒に仕事をする人たちと上手に気持ちや意志を交わすことのできる、ビジネスコミュニケーション能力なのです。
例えば、自分が苦手な仕事をこなす必要がある場合を考えてみてください。時間をかけて何とか仕事をこなすことも出来ますが、上司は単に仕事が遅いとしか判断してくれません。これではビジネスの現場での評価も下がってしまう一方でしょう。
しかし苦手な仕事を依頼された場合でも、それを得意とする同僚の力を得て解決することができるのであればどうでしょうか。きっと仕事を早く終えることができますし、上司からも評価される他、同僚との信頼関係も作られていくのです。
このように適材適所を考えることでビジネスはうまく回っていくのですが、それも相手に依頼することができなくては始まりません。ここでビジネスコミュニケーション能力が問われるのです。
これは自社の同僚相手だけでなく、取引先などの外部の相手との間にも必要とされます。普段から努力して、そうした能力を身に付けるようにしましょう。

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